Issue - December 2006

Tableau d'honneur:
Les trois meilleures notes au dernier examen écrit national d'a.p.a.

Qu'ont en commun Lee Ann Carver, Lori Quaggiotto et Adele Neuman? Les trois sont des femmes qui travaillent en approvisionnement, mais ces trois battantes ont également obtenu les trois meilleures notes à l'examen écrit national de l'AGCA, dernière étape menant à l'obtention du titre d'approvisionneur professionnel agréé (a.p.a.). Toutes trois ont travaillé dur—et elles ont réussi—parce qu’elles savent que le programme d'accréditation des a.p.a. améliore leurs perspectives de carrière.

Lee Ann Carver
Lee Ann Carver est directrice de la logistique hors-frontière à Canadian Tire. Elle est arrivée première sur les 180 membres de l'ACGA qui ont passé l'examen en juin. Elle attribue son succès aux nombreuses heures qu'elle a consacrée à l'étude ainsi qu’à la formation acquise durant son MBA de l'Université d’Ottawa et son diplôme en génie de Queen's University.
Mme Carver croit fermement en la valeur du programme d’accréditation des a.p.a. « (Cela) a amélioré mon rendement, a-t-elle dit. Le programme m'a donné une vision équilibrée des enjeux relatifs à la chaîne d’approvisionnement en mettant l’accent sur les achats, la gestion des opérations, la logistique et la qualité. »
Le réseautage a été un autre avantage indéniable du programme d’accréditation, selon Mme Carver. Le travail avec les collègues et les échanges d’idées aident les professionnels de la chaîne d’approvisionnement et des achats à relever leurs propres défis, dit-elle.
Le 1er novembre, Mme Carver a amorcé la transition vers son nouveau poste de directrice du soutien opérationnel au centre de distribution de Canadian Tire situé à Brampton, en Ontario.

Lori Quaggiotto
Lori Quaggiotto s’est classée deuxième à l’examen national. Elle est directrice du service des achats pour Casino Windsor. Elle considère que son aptitude à maîtriser l'étude de cas lui a valu sa note élevée. L'étude de cas comportait un volet important lié à la gestion des stocks, similaire à ses tâches dans son travail actuel. Elle se décrit comme une personne réfléchie très orientée sur les processus et qui a le tour de corriger et d’améliorer les inefficacités.
Mme Quaggiotto a commencé sa carrière comme spécialiste des achats d’aliments et de boissons à Casino Windsor. Consciente qu’elle devait approfondir ses connaissances en approvisionnement, elle s’est d’abord inscrite à quelques cours de l’ACGA. Après avoir excellé dans ces cours, elle a décidé d’entreprendre le programme complet et d’obtenir le titre d’a.p.a.
Le processus du programme d’accréditation des a.p.a. compte davantage que le but à atteindre, souligne Mme Quaggiotto. Au fil des cours, vous pouvez appliquer dans votre travail la matière apprise, dit-elle.
Dans l’ensemble, Mme Quaggiotto est heureuse de l’orientation donnée par l’ACGA au programme d’accréditation des a.p.a., qui mettra plus d’accent sur la gestion stratégique de la chaîne d’approvisionnement. « Dans le cadre de nos activités quotidiennes, nous ne cherchons pas uniquement à réduire les bons de commande, dit-elle. Le titre d’a.p.a. nous permet de mieux connaître non seulement le processus d’achat, mais aussi l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. »

Adele Neuman
Adele Neuman, directrice des services d’achats et de restauration au Conseil scolaire de Vancouver, a terminé première en Colombie-Britannique et troisième au pays à l'examen d'a.p.a. Elle attribue son succès à son groupe d’étude. Le groupe s’est rencontré une fois par semaine de janvier à avril, et deux fois par semaine d’avril à juin. Ils ont même passé une fin de semaine dans un chalet pour y mener une séance intensive d’étude en groupe.
Mme Neuman savait que l'obtention du titre d’a.p.a est le meilleur moyen d’obtenir un poste de gestion en approvisionnement. « Dans la plupart des annonces de postes vacants, les employeurs exigent le titre d’a.p.a., dit Mme Neuman. Les curriculum vitae qui ne répondent à cette exigence sont mis de côté. »
Donnés par des experts de l’industrie, les cours du programme enseignent comment traiter les situations difficiles qui se présentent souvent dans les domaines de l’approvisionnement et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, selon Mme Neuman. Les personnes qu’elle a rencontrées durant les cours forment un impressionnant réseau de collègues à qui elle peut demander conseil au besoin.
Mme Neuman recommande à toute personne qui songe sérieusement à faire carrière en gestion de la chaîne d’approvisionnement de suivre le programme. D’ailleurs, deux de ses collègues y sont maintenant inscrits. « Je les appuie à 100 % », dit-elle.
Mmes Carver, Quaggiotto et Neuman conviennent toutes que le processus d’obtention du titre d’a.p.a. constitue un parcours intéressant et non pas uniquement un but visé. Elles adressent ce message aux autres professionnels du domaine : l'apprentissage continu n'est plus l'exception de nos jours, c'est la norme.