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Accroître la visibilité du titre d’a.p.a.
L’ACGA a lancé ce printemps un programme de communications et de valorisation de l’image de marque en vue de rehausser la valeur du titre d’approvisionneur professionnel agréé (a.p.a.) et de promouvoir l’importance de la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour la compétitivité stratégique de l’entreprise.
Des recherches démontrent que le secteur de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (GCA) doit composer avec un manque généralisé de connaissance et de compréhension de la profession. Les chercheurs d’emploi, qui croient que le secteur n’est axé que sur les fonctions de l’approvisionnement et du transport, ne savent pas que des compétences en matière de communications, d’analyse, de technologies et de relations interpersonnelles sont régulièrement exigées pour l’ensemble des fonctions de la GCA. Par ailleurs, des employeurs affirment vouloir engager des professionnels en gestion de la chaîne d’approvisionnement qui possèdent non seulement de solides compétences techniques, mais également des aptitudes pour le leadership stratégique.
Priorités stratégiques
La valorisation de l’image de marque et la promotion du titre d’a.p.a. constituent l’une des trois principales priorités stratégiques de l’ACGA. Voici les objectifs de l’ACGA en matière de communications :
• Accroître la reconnaissance sur le marché et la demande des a.p.a. à titre de professionnels en GCA.
• Rehausser le capital-marque à l’égard du titre d’a.p.a. et de l’ACGA afin que cette dernière soit reconnue comme le chef de file en matière de développement des compétences en GCA.
• Promouvoir les compétences de l’a.p.a. et la valeur qu’il représente pour l’entreprise.
• Attirer un nombre suffisant de nouveaux membres pouvant agir comme professionnels en GCA.
• Favoriser la fierté et l’engagement des membres à l’égard de l’ACGA.
« Nous voulons accroître la visibilité, l’influence et la réputation des a.p.a. à titre de professionnels en gestion stratégique de la chaîne d’approvisionnement sur le marché mondial, » a affirmé Robert Dye, le president de l’Association.
La stratégie de communications de l’ACGA appuie le lancement du nouveau programme d’accréditation des a.p.a. dont nous avons parlé dans le numéro du mois dernier. L’ACGA a entrepris une revalorisation ambitieuse et progressive du titre d’a.p.a. pour 2006. Le nouveau programme sera conçu de façon équilibré, afin de permettre le développement de capacités fonctionnelles et d’offrir une connaissance plus poussée des affaires, tout en mettant l’accent sur la GCA.
Amélioré. Exceptionnel.
L’une des premières mesures prises pour rehausser la marque de l’a.p.a. fut d’ajouter une description au logo de l’a.p.a. En ajoutant « Des professionnels en gestion de chaîne d’approvisionnement », les a.p.a. définissent leur identité et leur fonction et se positionnent à titre de leaders.
L’ajout de la signature « Amélioré. Exceptionnel. » au logo de l’a.p.a. reflète le changement stratégique de l’ACGA visant à mettre l’accent davantage sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement dans son ensemble plutôt que sur l’approvisionnement. On souligne le fait que le programme d’accréditation a été Amélioré pour atteindre un niveau Exceptionnel.
« Notre marque représente toutefois bien davantage qu’un simple logo, » a soutenu Sharon Ferriss, directrice des relations publiques et des communications de l’ACGA. « Il s’agit d’un engagement envers nos clients - les employeurs - sur ce à quoi ils peuvent s’attendre d’un a.p.a. »
La nouvelle identité de marque de l’a.p.a. sera publicisée par le biais du site Web de l’ACGA, de brochures d’entreprise, de publipostages, de bulletins et d’annonces. Une campagne nationale de sensibilisation auprès des employeurs d’a.p.a., dont le lancement est prévu en mai, comprendra la publicité de la marque dans les grandes publications canadiennes qui traitent des affaires et de gestion de la chaîne d’approvisionnement, telles que Report on Business, Canadian Business et Affaires Plus.
L’ACGA fera également la promotion du titre d’a.p.a. comme choix de carrière exceptionnel en ciblant les étudiants au niveau collégial et universitaire.
« Qu’il s’agisse d’un jeune étudiant inscrit dans un programme de gestion qui évalue ses perspectives de carrière ou d’un professionnel dans la force de l’âge qui désire réorienter sa carrière, nous voulons attirer les meilleurs éléments dans la profession », a ajouté Mme Ferriss.
À quoi peuvent s’attendre les membres de l’Association et la profession à la suite de la mise en oeuvre de ces stratégies et de ces programmes de communications? À une meilleure reconnaissance sur le marché, car le monde des affaires se rendra compte de l’apport stratégique des a.p.a. pour l’entreprise, ainsi qu’à la reconnaissance que le titre d’a.p.a. sous-entend l’acquisition d’un ensemble unique de compétences en GCA et de connaissances en matière de gestion.
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